プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

当社は、以下の方法により、次のような個人情報を収集します。なお、ユーザーは必須項目をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

※当社は、年齢確認のため、官公庁発行の身分証明書画像を一時的に取得・確認する場合があります（確認後速やかに削除します）。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供・維持・改善（マッチングロジック、検索機能、レーティング機能を含む）
2. ユーザーの年齢確認・本人確認および未成年者の親権者同意の確認
3. 不正行為の監視・防止・調査、規約違反ユーザーへの対応
4. 利用料金の計算・請求・決済処理、課金トラブル対応
5. ユーザーからのお問い合わせ対応、サポート提供
6. 機能追加・キャンペーン等に関するお知らせの配信
7. サービス改善や新機能開発のための統計分析（匿名化または統計化した上で実施）
8. 法令・規約に基づく権利行使・義務履行
9. その他、上記利用目的に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザー本人の同意がある場合
2. 決済処理、インフラ運用、カスタマーサポートなど、本サービス運営に必要な業務を委託する場合（委託先との間で適切な機密保持契約を締結し、個人情報保護を義務付けます）
3. 統計情報など、個人を特定できない形式で提供する場合
4. 法令に基づく場合、または国の機関若しくは地方公共団体その委託を受けた者から協力要請を受けた場合
5. 人の生命・身体・財産を保護するために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

• SSL/TLS による通信暗号化
• 決済トークン等の暗号化保存
• アクセス制御と権限管理による内部不正対策
• ファイアウォール・ WAF・ IDS/IPS 等のネットワークセキュリティ
• 定期的な脆弱性診断およびセキュリティ教育
• ログ監視とインシデント対応体制の整備

5. 個人情報の開示・訂正・削除（利用停止等）

1. ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止（以下「開示等」といいます）を請求できます。
2. 開示等の請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、請求者がご本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従って合理的な期間・範囲で対応します。
3. 開示等の請求に際しては、実費相当の手数料をお支払いいただくことがあります。

6. Cookie 等の使用について

1. 当社は、本サービスのウェブサイトおよびアプリにおいて、以下の目的で Cookie や類似技術（広告識別子、ローカルストレージ等）を使用することがあります。
   • ログイン状態の維持およびユーザー設定の保存
   • トラフィック測定および利用状況分析（Firebase Analytics 等）
   • 広告効果測定およびパーソナライズド広告配信（Google AdMob 等）
2. ユーザーは、ブラウザ設定や端末設定により Cookie 等の無効化が可能ですが、その場合本サービスの一部機能がご利用になれないことがあります。

7. 広告配信について

1. 本サービスの無料プランでは、広告ネットワーク（Google AdMob 等）を利用した広告を表示する場合があります。
2. 広告識別子や Cookie 等が収集され、広告配信事業者に提供されることがあります。ユーザーは、各広告配信事業者が定めるオプトアウト手続きにより、パーソナライズド広告を無効化できます。

8. 子どものプライバシー

1. 当社は、13 歳未満の児童から個人情報を故意に収集しません。13 歳未満の児童が個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除します。
2. 13 歳以上 16 歳未満のユーザーは、親権者等の同意を得たうえでのみサービスを利用できます。当社は、同意の確認のために合理的な方法で証明を求める場合があります。

9. 国際データ移転

当社は、クラウドサービス（Google Cloud, Firebase 等）を利用しており、ユーザー情報を日本国外（米国・その他の国・地域）のサーバーに転送・保存する場合があります。これらの移転は、適用法令に定められた適切なデータ保護措置を講じた上で行います。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。変更内容は、本サービス内または当社ウェブサイト上で公表し、効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した時点で、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

11. お問い合わせ先

プライバシーに関するご質問・ご要望・苦情等は、下記窓口までご連絡ください。